Você já se deparou com uma situação em que um concorrente lançou um produto ou serviço inovador e você pensou: “por que eu não pensei nisso antes?”. Ou então, você viu uma demanda crescente por uma solução que você poderia oferecer, mas não soube como aproveitá-la? Se sim, você sabe como é frustrante perder essas chances por não saber como identificar oportunidades de mercado de mercado.
Isso costuma acontecer por falta de visão ou de planejamento. Mas como evitar que isso aconteça? Como identificar oportunidades de mercado antes da concorrência e sair na frente? A resposta é: fazendo uma análise SWOT regularmente.
Neste artigo, vamos explicar o que é a análise SWOT, como ela pode ajudar você a aproveitar as oportunidades do mercado antes dos outros, e como fazer uma análise SWOT de forma eficaz. Confira!
O que é análise SWOT?
Análise SWOT é uma ferramenta de gestão que serve para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos. A sigla SWOT significa: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) e também é conhecida como Análise FOFA ou Matriz SWOT.
A análise SWOT consiste em avaliar os fatores internos e externos que afetam o desempenho de um negócio ou de uma ideia. Os fatores internos são as forças e as fraquezas, que dependem das características e dos recursos da empresa ou do projeto. Os fatores externos são as oportunidades e as ameaças, que dependem do ambiente e do mercado em que a empresa ou o projeto está inserido.
A análise SWOT é representada por uma matriz dividida em quatro quadrantes, onde cada um corresponde a um dos elementos da sigla. Veja um exemplo:
A análise SWOT foi criada pelo norte-americano Albert Humphrey, durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford entre as décadas de 1960 e 1970. Desde então, ela se tornou uma das ferramentas mais utilizadas para avaliar o cenário corporativo de uma empresa ou de um projeto.
A análise SWOT vai ajudar Como identificar oportunidades de mercado?
A análise SWOT pode ajudar a identificar oportunidades de mercado antes da concorrência porque permite ter uma visão ampla e objetiva dos pontos fortes e fracos do seu negócio ou projeto, bem como das tendências e dos desafios do seu mercado.
Ao fazer uma análise SWOT, você pode descobrir quais são as suas vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes, quais são as suas vulnerabilidades que precisam ser corrigidas, quais são as demandas e as necessidades dos seus clientes atuais e potenciais, e quais são os riscos e as ameaças que podem prejudicar o seu sucesso.
Com essas informações em mãos, você pode elaborar estratégias para aproveitar as oportunidades que surgem no mercado antes dos outros, seja lançando novos produtos ou serviços, entrando em novos segmentos ou nichos, expandindo sua área de atuação, criando parcerias, inovando nos processos etc.
Além disso, a análise SWOT também pode ajudar a prevenir ou minimizar os impactos das ameaças que podem surgir no mercado, seja por mudanças na legislação, na economia, na tecnologia, no comportamento dos consumidores etc.
Em resumo, a análise SWOT pode ajudar a identificar oportunidades de mercado porque permite:
- Conhecer melhor o seu negócio ou projeto;
- Conhecer melhor o seu mercado;
- Conhecer melhor os seus clientes;
- Conhecer melhor os seus concorrentes;
- Definir objetivos e metas;
- Elaborar planos de ação;
- Monitorar resultados e fazer ajustes.
Como fazer uma análise SWOT de forma eficaz?
Para fazer uma análise SWOT de forma eficaz, é preciso seguir alguns passos. Veja quais são eles:
Defina o objetivo da análise SWOT
Antes de começar a preencher a matriz, é preciso definir qual é o objetivo da análise SWOT, ou seja, o que você quer alcançar com ela. Por exemplo, você pode querer fazer uma análise SWOT para lançar um novo produto, para entrar em um novo mercado, para avaliar a viabilidade de um projeto etc.
Faça uma pesquisa de mercado
Para preencher os quadrantes da matriz, é preciso ter dados e informações confiáveis sobre o seu negócio ou projeto, o seu mercado, os seus clientes e os seus concorrentes. Por isso, é importante fazer uma pesquisa de mercado, que pode envolver desde fontes secundárias, como relatórios, estatísticas, artigos etc., até fontes primárias, como entrevistas, questionários, observações etc.
Identifique as forças e as fraquezas
neste passo, você deve listar as forças e as fraquezas do seu negócio ou projeto, considerando os aspectos internos que podem influenciar o seu desempenho. Algumas perguntas que podem ajudar são:
- Quais são os recursos e as competências que você tem e que os seus concorrentes não têm?
- Quais são os diferenciais e os benefícios que você oferece aos seus clientes?
- Quais são as áreas e os processos que você domina e que são eficientes?
- Quais são as limitações e as deficiências que você tem e que os seus concorrentes não têm?
- Quais são os problemas e as reclamações que você enfrenta dos seus clientes?
- Quais são as áreas e os processos que você precisa melhorar ou aprimorar?
Como identificar oportunidades de mercado e as ameaças presentes neles?
Neste passo, você deve listar as oportunidades e as ameaças do seu negócio ou projeto, considerando os aspectos externos que podem influenciar o seu desempenho. Algumas perguntas que podem ajudar são:
- Quais são as tendências e as novidades do seu mercado ou do seu segmento?
- Quais são as demandas e as necessidades dos seus clientes atuais e potenciais?
- Quais são as lacunas ou as carências que o seu mercado apresenta?
- Quais são os fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais ou legais que podem afetar o seu negócio ou projeto?
- Quais são as ações e as estratégias dos seus concorrentes?
- Quais são os riscos ou as incertezas que o seu negócio ou projeto enfrenta?
Preencha a matriz SWOT
com base nas informações levantadas nos passos anteriores, você deve preencher a matriz SWOT com os principais itens de cada quadrante. É importante ser objetivo e realista na hora de listar os fatores, evitando exageros ou omissões.
Analise a matriz SWOT
depois de preencher a matriz SWOT, você deve analisar os resultados obtidos e definir as estratégias adequadas para cada situação. Existem quatro tipos básicos de estratégias:
- Estratégia ofensiva: consiste em usar as forças para aproveitar as oportunidades. Exemplo: usar a qualidade do produto para conquistar novos clientes.
- Estratégia defensiva: consiste em usar as forças para evitar ou reduzir as ameaças. Exemplo: usar a solidez financeira para enfrentar uma crise econômica.
- Estratégia de reforço: consiste em superar ou minimizar as fraquezas para aproveitar as oportunidades. Exemplo: melhorar o atendimento ao cliente para aumentar a fidelização.
- Estratégia de sobrevivência: consiste em superar ou minimizar as fraquezas para evitar ou reduzir as ameaças. Exemplo: reduzir os custos de produção para competir com preços mais baixos.
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